LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của hi 88.com dành cho tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn theo các chuẩn mực kỹ thuật hiện đại, bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻLưu trữ tuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnChính sách minh bạch về cookie
hi 88.com Chính sách bảo mật của hi 88.com dành cho tài khoản của bạn

Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang hi 88.com...
Biểu mẫu web Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trên...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu trên hi 88.com được xây dựng qua nhiều lớp kỹ thuật và quy trình vận hành. Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng giao thức SSL...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hi 88.com được mã hóa bằng TLS phiên bản mới nhất. Chúng tôi tự động chuyển hướng kết nối HTTP sang HTTPS để ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp giữa đường. Chứng chỉ SSL của chúng tôi được gia hạn và kiểm tra hàng tháng.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin tài khoản của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi áp dụng xác thực hai yếu tố cho các hệ thống nội bộ và thay đổi mật khẩu quản trị định kỳ để giảm nguy cơ rò rỉ từ bên trong.

Sao lưu mã hóa

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu mỗi ngày vào kho lưu trữ riêng biệt, mã hóa bằng khóa AES hai trăm năm mươi sáu bit. Các bản sao lưu này chỉ có thể giải mã bởi hệ thống quản lý khóa của chúng tôi, đảm bảo ngay cả khi máy chủ chính gặp sự cố thì dữ liệu vẫn được bảo vệ.

Kiểm tra bảo mật

Chúng tôi thuê đội ngũ kiểm thử bên ngoài để rà soát lỗ hổng bảo mật mỗi quý, bao gồm thử nghiệm xâm nhập và phân tích mã nguồn. Mọi phát hiện được ưu tiên sửa chữa trong vòng hai tuần, và báo cáo kết quả được lưu trữ để theo dõi tiến độ cải thiện qua thời gian.

Giám sát giao dịch

Hệ thống giám sát của chúng tôi phát hiện hành vi bất thường như nhiều lần đăng nhập thất bại hoặc giao dịch lớn từ địa điểm lạ. Khi nghi ngờ có xâm nhập, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi thông báo qua email hoặc SMS để bạn xác nhận danh tính trước khi mở lại quyền truy cập.

Chính sách lưu giữ

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu nhận dạng trong vòng chín mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh để đối chiếu tài chính và phòng chống gian lận.

Điểm khác biệt trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật của hi 88.com tập trung vào quyền kiểm soát dữ liệu của bạn, không chỉ đáp ứng yêu cầu pháp lý mà còn cung...

Thu thập dữ liệu tối thiểuChúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản. Không thu thập địa chỉ nhà chi tiết hay giấy tờ tùy thân trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh danh tính. Các nền tảng khác thường lưu thêm dữ liệu mạng xã hội hoặc lịch sử duyệt web bên ngoài trang của họ.
Không chia sẻ với bên thứ baThông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hay trao đổi với đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu tối thiểu cho cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và các đối tác này ký hợp đồng bảo mật riêng. Nhiều nền tảng khác chia sẻ dữ liệu với mạng lưới liên kết để phân tích hành vi người dùng.
Quyền xóa dữ liệu rõ ràngBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat. Chúng tôi xóa thông tin nhận dạng trong vòng chín mươi ngày và chỉ giữ bản ghi giao dịch ẩn danh cho mục đích đối chiếu tài chính. Một số nền tảng khác lưu dữ liệu vô thời hạn hoặc yêu cầu quy trình xác minh phức tạp để xóa tài khoản.
Cookie chỉ cho chức năngChúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, không dùng cookie theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang hi 88.com. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng khả năng đăng nhập. Nhiều nền tảng khác kích hoạt cookie phân tích và tiếp thị mặc định.
Thông báo vi phạm dữ liệuNếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin tài khoản của bạn, chúng tôi gửi thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Chúng tôi công bố tóm tắt sự cố trên trang trạng thái hệ thống sau khi đã khắc phục. Một số nền tảng khác chỉ thông báo khi luật bắt buộc.
Truy cập dữ liệu miễn phíBạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, mà không mất phí. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng mười bốn ngày làm việc. Nhiều nền tảng khác tính phí xử lý hoặc chỉ cung cấp bản tóm tắt không đầy đủ.
Cập nhật chính sách minh bạchMỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo với liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những điểm khác biệt. Chúng tôi lưu trữ các phiên bản cũ trên trang lịch sử chính sách để bạn đối chiếu. Nhiều nền tảng khác chỉ đăng thông báo chung trên trang chủ mà không gửi email riêng cho từng người dùng.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hi 88.com

Bên cạnh chính sách bảo mật, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng xác thực cũng ảnh hưởng đến mức độ an...

Lịch sử phiên đăng nhập

Trang tài khoản của bạn liệt kê mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể nhấn nút đăng xuất khỏi mọi thiết bị và đặt lại mật khẩu ngay lập tức. Chúng tôi gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị chưa từng dùng.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bạn có thể bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng bảo vệ tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu nhập mã sáu chữ số gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi khuyến khích kích hoạt tính năng này nếu bạn thường xuyên truy cập từ mạng công cộng.

Thời gian chờ phiên tự động

Nếu không có hoạt động trong vòng mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên của bạn để ngăn người khác truy cập khi bạn rời khỏi màn hình. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ này trong phần cài đặt bảo mật, kéo dài lên đến ba mươi phút hoặc rút ngắn xuống năm phút tùy nhu cầu.

Cổng thanh toán tách biệt

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng sang trang bảo mật của đối tác thanh toán để nhập thông tin thẻ hoặc PIN ví. hi 88.com không lưu trữ chi tiết thẻ hay mã CVV trên hệ thống, giảm nguy cơ rò rỉ nếu máy chủ gặp sự cố.

Quyền xem và sửa hồ sơ

Mọi thông tin cá nhân trên trang hồ sơ đều có nút chỉnh sửa để bạn cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua kênh cũ trước khi lưu thay đổi, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới được phép sửa đổi dữ liệu nhạy cảm như email khôi phục mật khẩu.

Báo cáo hoạt động hàng tháng

Đầu mỗi tháng, chúng tôi gửi email tóm tắt số lần đăng nhập, tổng số giao dịch và danh sách thiết bị đã truy cập tài khoản của bạn. Báo cáo này giúp bạn nhanh chóng phát hiện bất thường và liên hệ hỗ trợ nếu nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc truy cập trái phép.

Những câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu trên hi 88.com

Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ tín dụng hay số PIN ví điện tử trên hệ thống. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp trên cổng bảo mật của đối tác, và chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để xác nhận số tiền đã chuyển vào tài khoản của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email hoặc mở phiếu hỗ trợ. Chúng tôi xóa thông tin nhận dạng như tên, email và số điện thoại trong vòng chín mươi ngày, chỉ giữ bản ghi giao dịch ẩn danh để đối chiếu tài chính và tuân thủ quy định pháp lý.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch, và họ ký hợp đồng bảo mật riêng với chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với mạng lưới quảng cáo hay công ty phân tích hành vi người dùng.

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu web, kèm tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi gửi file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng mười bốn ngày làm việc. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và không giới hạn số lần yêu cầu.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie lưu trữ để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài trang hi 88.com. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập được tài khoản.

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin của bạn, chúng tôi gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận vi phạm, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và đặt lại mật khẩu. Chúng tôi cũng công bố tóm tắt sự cố trên trang trạng thái hệ thống sau khi đã khắc phục lỗ hổng.

Có, chúng tôi gửi email cảnh báo mỗi khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng sử dụng. Email bao gồm địa điểm ước tính, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, hãy nhấn liên kết trong email để đăng xuất khỏi mọi thiết bị và đặt lại mật khẩu ngay.